消費財メーカーの業界やマーケティング特性についてお伝えします。冷凍食品やチョコレート菓子・乳酸菌飲料・ビールなど、消費財はさまざまなカテゴリーがありますが、似た特性やマーケティングとして意識したいポイントなどは、共通している点がいくつかあります。本記事では、食品含む消費財メーカーに共通する購買特性や、意識したいマーケティングについて改めて紹介します。食品の購買特性は「事前に調べない・習慣と経験で直感的な判断をされる」こと食品以外にも、飲料・乳製品・ビール・菓子などはブランドが買われるときの購買特性が似ています。いつも買っている習慣性があるため、「この商品はこういう味だろう」「このブランドはこういった特徴がある」など、経験と感覚による主観的判断で買われます。また、耐久消費財と比較して価格が安いため、「買わなければよかった…」といった失敗リスクを感じにくく、一瞬の判断でトントンと買われるのも面白いポイントです。食品メーカーのマーケティングで意識したい3つのこと購入直前の想起（事前に調べないがゆえ、直前の認知接触が想起率に大きく影響する）ブランド価値の伝達（なぜその商品はいいのか？なぜ今買った方がいいのか価値の伝達）手軽に購入できることの証明（どこでそれが売っているのか？いつものところで買えるのか）失敗リスクが低く、事前にあまり調べられず、瞬間的に購入判断するカテゴリだからこそ、認知から購買までのタイムロスを極限まで減らせることが理想です。またなぜそのブランドを買った方が良いのか？ブランドを認知させるのではなく、価値を認識させることが重要です。配荷率も大事です。消費者にブランドを想起してもらい「購入したい！」と思われても、いつも売っている場所になかったり、どこに売っているのか分からなかったりすれば、もちろん購入されません。「購入直前の想起」「ブランド価値の伝達」「手軽に購入できることの証明」の3つが、食品メーカーのマーケティングで意識したい重要なポイントと言えます。2024年以降、リテールメディアに注目が集まる理由とは？食品含む消費財メーカーのファネル失敗リスクが低く、事前にあまり調べられず、瞬間的に購入判断するカテゴリである食品含む消費財は、リテールメディアを含む購買直前の接触メディアと相性が良いです。特に小売業界が力を入れているスマホアプリでの消費者とのメディア接触や、店頭のデジタルサイネージを活用したコミュニケーションは想起率や購入率に効果的と言えるでしょう。これから買い物する寸前の人や買い物最中でカゴに商品を入れようとしている人に接触するメディアは想起・購入率に大きく影響します。※リテールメディアの基礎情報について詳しく触れています。ぜひ合わせて参考にしてみてください。改めて食品含めた消費財メーカーのマーケティングで意識したい3つのこと「購入直前の想起」「ブランド価値の伝達」「手軽に買える証明」が消費者を態度変容させ、想起率・購入率を飛躍的に高めます。食品含めた消費財メーカーの購買特性だからこそ、意識したいポイントですね。リテールメディア「ONE」でできること弊社では、レシート買取アプリONEを運用しています。ONEでは、食品含めた消費財メーカーの購買特性を活かした「購入直前の想起」「ブランド価値の伝達」「手軽に買える証明」ができるマーケティング支援をしています。毎日朝・昼・晩にレシート買取を行なっているため、100万人以上が定期的にアプリログインしています。また、買い物前のアプリチェックが習慣化し、掲載ブランドを楽しみにしているユーザーが多いのも特徴です。他リテールアプリと異なり、特定のチェーンに縛られていない点も強みです。スーパー・コンビニ・ドラッグストアと、購入箇所をマップでお知らせできるため、どのスーパー・コンビニ・ドラッグストアで売っているのか一目で分かります。キャンペーンページでは、レシート買取のインセンティブとは別に、商品ブランド価値の伝達・トライアルの環境づくりが一緒にできるため、想起・購買率にダイレクトに影響を及ぼすこともできます。ぜひお気軽に問い合わせいただければと思います。